자주묻는 질문

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• 쿠폰은 어디서 받을 수 있나요?

• 쿠폰신청하기는 HOME 오른쪽 상단 [마이페이지] > [쿠폰신청하기]에서 쿠폰을 신청하실수 있습니다.
  쿠폰을 지급하기로 한 서비스상품을 구입하시고, 예약하신 날자에 서비스를 받으시면 쿠폰이 발급되어 사용하실수 있습니다.
  다만 이 경우에도 쿠폰을 신청하지 않으시면 쿠폰을 받으실수 없습니다.

  
  ※ 1회씩만 발행 가능합니다.

• 쿠폰은 언제 사용할 수 있나요?

• 다음의 경우에 쿠폰이 발행되며, 발행된 쿠폰으로 상품 결제시 일정 금액을 할인 받을 수 있습니다.
  
  1. 블랙프라이데이 쿠폰 자동발행
  2. 생일날 쿠폰 자동발행
  3. 일부 서비스상품 구입시 수동발행

• 쿠폰은 어떤 종류가 있나요?

• 발행되는 쿠폰의 종류는 다음과 같습니다.
  
  1. 쇼핑상품 5만원이상 구입시 1만원 할인권 (유효기간 1개월)
  2. 쇼핑상품 10만원이상 구입시 1만원 할인권 (유효기간 6개월)

• 포인트가 무엇인가요?

• 복지몰의 특성상 반드시 필요한 복지포인트를 말하며, 현금처럼 사용할 수 있는 보조 결제 수단입니다.
  포인트는 상품을 주문하거나 예약상품 구매 등 복지몰의 각종 서비스 이용 시 사용할 수 있습니다.
  단, 다른 결제 수단으로 전환하거나 현금으로 출금할 수 없습니다.
  포인트는 P라는 단위를 사용하여 표시되며 1P는 현금 1원과 동일한 가치를 가지며, 유효기간은 없습니다.
  포인트 잔액과 적립/사용내역은 마이페이지 > 포인트조회에서 포인트적립/사용내역을 확인할 수 있습니다.

• 포인트 적립 기준은 어떻게 되나요?

• 포인트 적립 기준은 다음과 같습니다.
  
  1. 기업회원이 임직원에게 지급할 복지예산을 본사에 입금하고, 본사는 그만큼의 포인트를 해당기업의 임직원에게 적립해 주어 복지예산이 목적대로 사용될 수 있도록 합니다.
  2. 특정상품구매, 행사참가, 판매자/운영자 지급, 상품권 사용, 이벤트 참여시 적립됩니다.

• 포인트는 어디에 사용 할 수 있나요?

• 상품 주문 및 행사 참여 시 사용가능합니다.
  상품과 배송비 결제 시 사용할 수 있습니다.
  또는 유료 행사 참여시 결제대금으로 사용할 수 있습니다.
  포인트 사용 규칙은 다음과 같습니다.
  
  1. 상품비 결제에서는 최소 1,000P부터 사용할 수 있으며 1P 단위로 사용 가능
  2. 배송비 결제와 행사신청에서는 최소 1,000P부터 사용할 수 있으며 1P 단위로 사용 가능
  3. 포인트는 전액결제 및 카드/현금/쿠폰과의 혼용결제가 가능합니다.

• 포인트로 상품대금을 지급했을때 영수증(현금영수증, 세금계산서 등)을 받을수 있나요?

• 포인트는 서비스(무료)로 주어지거나 충전시 세금계산서를 발행하여 드립니다.
  그러므로 포인트로 상품대금을 지급했을때 별도로 영수증(현금영수증, 세금계산서 등)을 발행하여 드릴수 없습니다.